コムニコマーケティングスイートはInstagram、Twitter、Facebookの複数アカウントの一括管理ができ、複数人で管理する場面でも使いやすい分析・管理ツールです。
今回はコムニコマーケティングスイートの評判や機能などについて詳しくご紹介します。
SNSアカウント運用を効率化する便利なツールとなっていますので、ツールをどれにしようか迷われている方の参考になれば幸いです！
コムニコマーケティングスイートに備わる機能
コムニコマーケティングスイートは、公式サイトトップページにもあるようにSNS運用の現場を考えて作られています。
そのため必要な分析機能が備わっているのはもちろんのこと、複数人での運用のしやすさや業務効率化も重要視し、スマホや各SNSに合わせたプレビュー機能、承認機能など細かなありがたい機能まで揃っている便利ツールです。
- 投稿予約、管理
- 自社・競合アカウントの分析
- 口コミ分析
- コメント管理
コムニコマーケティングスイートの機能を大きく分けると上記のように分類できます。
なお、コムニコマーケティングスイートで管理できるSNSアカウントは「Twitter」「Facebook」「Instagram」の3つです。
一つ一つの機能については次の項目より詳しくご紹介しますので、ぜひこのまま読み進めてみてください。
投稿予約、管理
投稿予約、管理機能ではTwitter、Instagram、Facebook各アカウントで予定されている投稿スケジュールを週次、月次のカレンダー形式もしくはリスト表示で確認できます。
「承認済み」や「公開済み」によってステータスを付与することも可能なため、複数人での管理に最適です。
週次カレンダーでは添付画像や詳細な投稿時間、添付画像もあわせて確認ができ、リスト表示では投稿内容の作成順に並べられるようになっています。
自社・競合アカウントの分析
Twitter、Instagram、Facebookなど各SNSにはもともとインサイトデータの表示機能が備わっていますが、コムニコマーケティングスイートではそのような公式インサイトでは取得していないデータについても分析が可能です。
基本的なアナリティクスの表示やカスタマイズされたサマリー表示などについて、数字が苦手な方でも分かりやすいグラフで表示をしてくれます。
データ集計の期間は1日、7日、14日、28日、1か月、3か月、6か月と非常に細かに設定ができるほか、表示するデータ項目も自身が希望する条件にあわせてカスタマイズが可能です。
また、競合アカウント分析では自社との比較もできますので、投稿管理だけでなく本格的な分析もこのツール1つで叶いそうですね。
- フォロワー数の推移
- フォロワー数の増減
- 反応率の高い投稿
- 反応率の低い投稿
- ポジショニングマップ
- 競合アカウントの投稿分析
競合アカウントの分析機能で確認できる項目は上記の通りです。
ポジショニングマップでは、自社アカウントの立ち位置と競合アカウントの立ち位置が視覚的にすぐ把握できるようになっています。
口コミ分析
SNSアカウント運用では、ユーザーの口コミ分析が必要不可欠です。
コムニコマーケティングスイートでは製品・ブランドに対する口コミ投稿や、製品・ブランドの口コミ投稿にある周辺キーワードをワードクラウド形式で表示する機能などが備わっています。
周辺キーワードまで分析ができれば、製品やブランドへの関心だけでなく「製品やブランドの何にどう感じているのか」までが手に取るように把握できるようになるでしょう。
また、口コミ投稿に対するポジティブ・ネガティブの判断もAIが行ってくれますので、炎上の気配を察知するのにも役立ちます。もちろん、キーワードの指定やいいね、コメント数の取得も可能です。
コメント管理
コムニコマーケティングスイートのコメント管理画面は非常に分かりやすくなっており、チームでの管理にも適しています。
「未読」「既読」「保留」3タイプのトレイで管理することで、何らかの問題やリスクが懸念されるコメントについてもチーム内でスムーズに共有が可能です。
通知メールの送信や作業メモの保存もできますので、チーム内の誰かが見逃してしまうといった事態も防げます。
その他の嬉しい便利機能
上記で挙げた以外にも以下の嬉しい便利機能が備わっています。
- Excelファイルへの自動レポート作成
- ツールのスマホ対応
- 株式会社コムニコが提供するeBookの閲覧
- 過去1年分のTwitterトレンド
- 業界別エンゲージメントランキング
など
コムニコマーケティングスイートの料金プラン
| 月ごとの契約 | 年ごとの契約 | |
|---|---|---|
| 初期費用 | 100,000円（税別） | 100,000円（税別） |
| 月額 | 50,000円（税別） | 45,000円（税別） |
| オプション① アカウント追加 | 10,000円（税別）／月 4アカウント以降、1アカウントごとに追加する料金 | 左記同様 |
| オプション② 競合アカウント追加 | 10,000円（税別）／月 11アカウント以降、10アカウントごとに追加する料金 | 左記同様 |
| オプション③ ユーザーの追加 | 5,000円（税別）／月 11ユーザー以降、1ユーザーごとに追加する料金 | 左記同様 |
| オプション④ 口コミ分析のデータ収集数追加 | 3,000円（税別）／月 月1,000件を超える場合、10,000件追加ごとに追加する料金 | 左記同様 |
| オプション⑤ 口コミ分析の過去データの収集 | 10,000円（税別）／月 最大30日前までのデータを収集 1キーワードごとに収集上限5,000件 ※Twitterのみ対応 | 左記同様 |
| オプション⑥ 口コミ分析のキーワード分類数追加 | 5,000円（税別）／月 11件以降、10件ごとに追加する料金 | 左記同様 |
コムニコマーケティングスイートの料金プランは1種類で、月ごと・年ごとで契約期間が選べます。
年ごとの契約の場合、月額料金は10％オフとなりお得です。
また、細かなオプションによってデータ収集ができる期間を延ばしたり、ログインユーザーのさらなる追加やキーワード分類数を追加したりできますよ。
基本的には有料で利用するツールとなりますが、14日間のお試し期間が用意されており、希望者にはデモやツールの説明を行ってくれます。気になる方はぜひ問い合わせされてみてください。
コムニコマーケティングスイートの評判や口コミ
コムニコマーケティングスイートは企業向けのツールということもあり、SNSなどでの個人による口コミや評判はあまり見つかりませんでした。
しかし大手企業の導入事例としては小林製薬やKOSE、MOUSE、TUTAYAなど、誰もが知るような企業の導入実績が豊富なこともあり、時々話題になっているようですので、一部の投稿をピックアップしてご紹介しますね。
大手企業の導入実績も豊富なコムニコマーケティングスイート
コムニコマーケティングスイートはTwitter、Instagram、Facebookとのアカウント連携に対応し、複数のアカウントを複数人で管理ができる便利ツールです。
有料ツールとはなりますが、見やすくて分かりやすい必要な分析機能も備え、14日間の無料体験もあることから気になる方はお試ししてみて損はないでしょう。
分析ツールにはたくさんの種類がありますので、無料体験期間がある場合はぜひ積極的に試してみください。
